Innehållsförteckning
- Vårt stora Omfattande Spelutbud
- Säkerhet och Reglering
- Betalningsmetoder och Transaktioner
- Mobilvänlig Spelkänsla
- Support och Support
Från och med starten 2011 har vi vi befäst vår position som ett av de mest mest betrodda spelbolagen inom den Europeiska spelbranschen. Vera & John kasino ägs av företaget Dumarca Gaming Ltd och besitter spellicens från MGA Gaming Authority (MGA) (MGA/B2C/150/2007), vilket innebär borgar för att alla våra våra tjänster följer strikta regulatoriska föreskrifter. Vi har format vår verksamhet på öppenhet, fairness och spelarglädje.
Vårt stora Breda Spelutbud
Vi på Vera & John erbjuder ett omsorgsfullt sammanställt spelbibliotek med över 1500 titlar från branschens bästa spelutvecklare. Vårt sortiment omfattar spel från klassiska slots till avancerade videoautomater, bordsspel och live casino dealer-upplevelser. Partnerskap med premiumleverantörer som Net Entertainment, Micro Gaming, Play’n GO och Evolution Gaming borgar för bästa nivå i varje session.
Spelkategorier av Vårt Spelbibliotek
- Spelautomater: Mer än än 1200 olika spel med tematik som sträcker sig sig från adventure och mytologi till fruktteman och jackpot-titlar
- Bordsspel: Versioner av roulett, black jack, baccara och pokerversioner i såväl vanliga och live-versioner
- Live Casino Casino: Professionella dealrar i verklig tid via HD-streaming från välrenommerade studior
- Jackpotspel: Progressiva vinster där vinstsummor kan uppnå mångmiljonbelopp
Trygghet och Reglering
Spelarens säkerhet bildar grunden för vår hela rörelse. Vi nyttjar höggradig SSL-kryptering för samtliga betalningar och personlig information, samma säkerhetslösning som globala finansinstitut förlitar sig sig på. Vårt MGA-tillstånd licens från MGA innebär kontinuerliga granskningar av självständiga kontrollanter som eCOGRA, dessa certifierar att alla våra slumpgeneratorer (RNG) fungerar rätt och att utbetalningsprocenten når branschstandard.
Ansvarigt Spelande
Vi hanterar vårt vårt ansvar på allvar genom att vi tillhandahålla omfattande verktyg för spelansvar. Användare kan personligen sätta depositgränser, maxförluster, tidsgränser och genomföra time out eller spärr. Vi samverkar med organisationer som Spelpaus och Stödlinjens service för att säkerställa att spel förblir en underhållande aktivitet.
Betalningslösningar och Transaktioner
För att att uppfylla varierande kunders önskemål har vi integrerat ett stort spektrum av betalningslösningar. Alla överföringar hanteras med optimal säkerhet och snabbhet.
| Visakort | Direkt | Ett till tre bankdagar | 100 kr kr / 50 tusen kr |
| Master Card | Instant | 1-3 bankdagar bankdagar | 100 kr kr / 50,000 kr |
| Trustly direkt | Omedelbart | Direkt | Hundra kr kr / 100000 kr |
| MuchBetter | Omedelbart | 1-2 bankdagar bankdagar | 100 kr / 75,000 kr |
| Bankoverföring | 1-3 bankdagar | Tre till fem bankdagar | 500 kr kr / Femhundra tusen kr |
Vi processar varje överföringar i SEK kronor för att kunna eliminera valutaomräkningsavgifter. Utbetalningar behandlas vanligen under 24 tim efter kontroll av användarkontot, och vi tar ingen ingen kostnad för insättningar eller withdrawals.
Mobilvänlig Gaming-upplevelse
Vår spelplattform plattform är helt responsiv och körs problemfritt på varje plattformar – smartphones, pekplattor och desktop. Den mobilanpassade utgåvan kräver ingen laddning av applikationer, utan att öppnas direkt via mobil-browsern. Över än 65% av våra aktiva spelare nyttjar mobila enheter och surfplattor, vilket faktum har drivit oss att maximera användarupplevelsen för pekskärmar med intuitiv navigering och korta laddningstider.
Förmåner med Mobilt Spelande
- Tillgänglighet: Spela spel var som helst du befinner dig, närsomhelst som helst du vill med internetuppkoppling
- Samma spelbibliotek: Tillgång till i princip varenda våra slots i mobilversionen
- Förbättrad prestanda: Spel optimerade för mobila processorer och mindre skärmar
- Skyddade överföringar: Likvärdig kryptering och trygghetsnivå som datorversionen
Kundtjänst och Hjälp
Vårt support-team kundserviceteam finns online dygnet runt via live chat och mejl. Vera & John tillhandahåller support på svenskt språk och kan lösa de de allra flesta ärenden på några minuter. Vårt systems kunskapsbas innehåller även omfattande guider om kontoregistrering, betalningar, kampanjer och teknik-relaterade frågor.
Hos oss eftersträvar efter att skapa varaktiga kontakter med alla våra kunder genom individuell kundservice, korta responstider och en genuint vänlig approach. Varje kunder får en personlig kontaktperson efter ett bestämt aktivitetsnivå, vilket borgar för innebär skräddarsydd betjäning och särskilda erbjudanden.
Genom att att sammankoppla teknologisk toppkvalitet med verklig gaming-glädje har har vi här utvecklat en spelplattform där spelkänslan står alltid i centrum. Vi kommer fortsätta att investera i nyheter spel, betalalternativ och features för att behålla positionen som ett toppmodernt spelsida för svenska online spelare.