Sisällysluettelo
- Välittömät rahansiirrot toiminnassa
- Kattava pelivalikoima erilaisten makuisille
- Bonukset ja edut uskollisille pelaajille
- Suojaus ja turvallisuus järjestelmissämme
- Asiakastuki suomen kielellä ympäri vuorokauden
Nopeat maksutapahtumat käytännössä
Liiketoimintamme rakentuu brändiimme löydettävissä olevaan takaukseen: varmistamme toimialan parhaat nostot suomalaisille pelaajille. PikaPotti on perehtynyt nimenomaan ominaisuuteen, jota nykyaikaiset käyttäjät kaipaavat – salamannopeisiin maksutapahtumiin poislukien ylimääräisiä viiveitä.
Käytännössä se tarkoittaa sen, jotta kykenette siirtää voittosi pankkitilillesi nopeasti sen paikkaan, mitä olisi odottamaan vuorokausia taikka jotopa viikkokausia. Käytämme suomalaisten rahalaitosten Instant Payment -järjestelmää, mikä mahdollistaa välittömät siirrot kellon kautta, viikonloppuina ja lomapäivinä. Se järjestelmä nojaa EU:n maksujärjestelmän SEPA Instant Credit Transfer -järjestelmään, se suorittaa maksut alle kymmenessä sekunnissa.
| Verkkopankki | Reaaliaikainen | 1-5 min | Reaaliaikainen |
| Trustly | Välitön | yhdestä viiteen minuuttia | Nopea |
| Zimpler | Välitön | viidestä viiteentoista min | Nopea |
| MuchBetter | Reaaliaikainen | 15-30 minuuttia | Nopea |
Mistä syystä vauhti on olennaista
Meillä on havainneet tutkimuksissamme, että seitsemänkymmentäkolme % suomalaisista pelaajista pitää vauhdikasta nostoa tärkeimpänä ehtona hakiessaan netticasinoa. Aikaisempi käytäntö, jossa summien siirtäminen kuluu kahdesta viiteen arkipäivää, eikä juurikaan vastaa nykyaikaisen asiakkaan vaatimuksia. Sen takia olemme luoneet kaikki järjestelmämme kyseisen toiveen ympärille.
Laaja pelivalikoima eri makuisille
Tuotamme pelitarjonnassamme enemmän kuin kolmetuhattaviisisataa vaihtoehtoa peliä maailmanlaajuisilta huippuohjelmistovalmistajilta. Valikoimamme käsittää kaiken mahdollisen vanhoista kolikkopeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin sekä jackpot-peleihin.
Suosituimmat kategoriat
- Kolikkopelit: NetEntin Starburst-peli, Play’n GO:n Book of Dead ja Pragmatic Playn Gates of Olympuksen ovat pysyvästi suosituimpien tuotteiden joukossa
- Suorakasino: Evolutionin Gamingin palkitut pöydät tuottavat autenttisen tunnelman oman oleskelijatilasta käsin
- Klassikkopelit: Korttipeli, pyörä ja baccarat useissa eri versioissa sekä panostusrajoilla
- Megaways: Iso Time Gamingin uudenaikainen järjestelmä tuhansien voittotavoilla
- Progressiiviset pelit: Kasvavat jättipotin vaihtoehdot, johon potit kasvavat jopa miljoona euroihin
Päivitämme kokoelmaamme säännöllisesti tulevilla julkaisuilla, näin ollen käyttäjillämme on aina aika ajoin tuoretta testattavana. Toimittajina ovat toimialan parhaat valmistajat kuten NetEnt-yhtiö, Microgaming, Play’n GOon, Pragmatic Playn, Yggdrasilin, NoLimit City ja Push Gaming.
Edut ja bonukset säännöllisille pelaajille
Hyvitämme asiakkaitamme toistuvasti vaihtelevilla bonuksilla ja kampanjoilla. Esitämme tuleville asiakkaille kilpailukykyisen tervetuliaisbonus, mutta keskitymme erityisesti pitkäaikaisten käyttäjien palkitsemiseen.
| Aloituspaketti | Aloitusbonukset tuleville asiakkaille | 30x bonus | 30 päivää |
| Reload-bonukset | Viikottaiset ylimääräiset bonukset talletuksille | 35x bonus | 14 päivää |
| Free Spinit | Käteiskierrokset suosituissa peleissä | 25x voitot | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Yksilölliset edut kanta-asiakkaille | Vaihtelee | Muuttuva |
Uskollisuusohjelmamme edut
- Tasoittaiset bonukset: Mitä enempi pelailet, sitä korkeampaan tasolle nouset ja entistä edukkaimpia etuja saat
- Hyvitykset: Saatat saada viikoittain palautuksena osuuden häviöistäsi käteispalautuksena vailla kierrätysvaatimuksia
- Ripeämmät kotiutukset: VIP-asiakkaillamme on oikeus nostaa isompia lukuja yhdellä kertaa
- Henkilökohtainen asiakas-johto: Korkeimmilla hierarkioissa saatat saada oman hoitajan huolehtimaan asioitasi
- Suljetut kilpailut: Osallistuminen suljettuihin turnauksiin valtavilla palkintopooleilla
Tietoturva ja turvatakuu palvelussamme
Operoimme Maltalaisen sääntelijän tarjoamalla MGA-lisenssillä (Maltan Gaming Authority), joka on yksi maailman parhaimmista pelilisensseistä. Myöntäminen takaa, että noudattelemme tiukkoja määräyksiä ja säännöksiä koko toiminnassamme.
Sovellutamme 256-bitin SSL-salausta koko datan välityksessä, mikä sisältää samaa turvallisuustasoa mitä pankkien sivustoilla. Asiakastietosi ja maksutapahtumasi pysyvät täydellisesti suojattuja ulkopuolisilta tahoilta.
Kontrolloitu pelaaminen
Suhtaudumme hallitun pelaamisen todella tosissaan. Tarjoamme asiakkaillemme lukuisia vaihtoehtoja pelaamisen valvontaan: tallennusrajat, tappiorajat, peliaikarajat ynnä oikeuden pyytää pelikatko tai estää pelitili kokonaan tarvittaessa. Partnereinamme työskentelevät Peluuri ja Gamban-ohjelma, jotka tarjoavat neuvontaa ongelmapelaamiseen.
Asiakastuki kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 h koko vuorokauden, joka arkipäivä. Autamme suomen kielellä live-chatissa, sähköpostilla ja soittamalla. Keskimääräinen vasteaika live-chatissa on alle 60 sekuntia, se garantoi nopean tuen ongelmatilanteissa.
Henkilöstömme koostuu kokeneista peliteollisuuden eksperteistä, jotka hallitsevat alusta ja sen ominaisuudet läpikotaisin. Pystymme tukea sinua koko asioissa liittyen käyttäjähallinaan, siirtoihin, palkintoihin taikka teknisiin ongelmiin.
Uskomme, että laadukas asiakastuki on keskeinen elementti laadukasta käyttökokemusta. Sen takia keskitymme aina tiimimme opetukseen ja menettelytapojemme kehittämiseen. Päämääränämme on selvittää kukin viesti nopeasti ja taitavasti, jotta pystyt fokusoimaan olennaiseen – peleihin ja sen tuomaan nautintoon.