Sisällysluettelo
- Miksi kannattaa Valita nimenomaan Meidän Alusta
- Pelitarjonta Mikä Rikkoo Toiveet
- Turvallisuus Sekä Varmuus
- Maksumenetelmät Ja Kotiutukset
- Bonukset Sekä Kampanjat
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Miksi Suosia Tämän Alustaamme
Polestar Casino on rakennettu aivan alusta alkaen suomalaisia pelaajia mielessä pitäen. Toimintamme perustuu läpinäkyvyyteen, nopeisiin kotiutuksiin ja monipuoliseen pelikirjastoon, mikä palvelee sekä aloittelijoiden kuin myös konkarimaisten käyttäjien vaatimukset. Olemme erityisen ylpeitä siitä tosiasiasta, että meillä meillä alustalla yksilölliset käyttäjä voi odottaa yksilöllistä huomiota ja kaikkein parhaimman mahdollisen pelikokemuksen.
Peliympäristömme soveltaa viimeisintä tekniikkaa, millä varmistaa mutkattoman pelijärjestelmän kaikkien laitteilla milloin tahansa. Riippumatta siitä onko käytössä pöytätietokone, tablet tai kenties älypuhelin, Polestar Suomessa tuottaa optimoidun käyttökokemuksen pelielämyksen kaikille laitteelle erikseen räätälöitynä. Mobiilikäyttöön olemme erityisesti panostaneet huomattavan paljon, koska ymmärrämme, että yhä useammat jatkuvasti kasvava määrä suomalainen pelaaja aikoo pelata liikkeessä ollessaan.
Pelitarjonta Jonka Ylittää Odotukset
Pelivalikoima on kasinon operaattorin sydän, ja tässä meillä Polestar luonamme tiedostamme tämän täydellisesti. Saatavilla on yli arvoisesti 3000 pelivaihtoehtoa johtavista pelintarjoajilta, millä tekee meistä yhden meistä yhdeksi Suomen laajimmista kasinopelialustoista. Yhteistyötahoihimme lukeutuvat alan arvostettujen nimet muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja myös Pragmatic Play.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopöydät | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Urheiluvedot | 500+ kohdetta päivässä | Kambi Sports | 94.3% marginaaliarvo |
Meillä yksilölliset pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien tahojen voimalla. Huolehdimme siitä, että RTP-arvot RTP-prosentit vastaavat ilmoitettuja prosentteja, millä on elintärkeä keskeinen osatekijä oikeudenmukaista pelaamisperiaatteita. Tutkimustulosten mukaan suomalaiset asiakkaat painottavat etenkin korkeita palautusprosentteja, ja keskimääräinen palautusprosentti kolikkopelissämme on huikeat 96.4%, joka luku on merkittävässä määrin alan keskiarvoa parempi.
Livetoiminnan Erityispiirteet
Livekasino-osastomme on erityisen erityisen suuren ylpeytemme kohde. Tarjolla on 24/7 live-toimintaa, missä kokenut suomen kieltä puhuva jakaja palvelee kaikkia pelaajia live-muodossa. Pöytävalikoima käsittää kaiken perinteisestä blackjackista sekä roulette-pöydästä eksotiisempiin peleihin kuten muun muassa Dragon Tiger ja Dream Catcher.
- Eksklusiiviset Polestar-pöydät – Omat tarjoamamme suomen kielellä toimivat pöytämme, missä pelaat pelkästään meidän alustan rekisteröityneiden parissa
- VIP-tilat – Korkeampien panoksen pelaajille varatut eksklusiiviset huoneet edullisemmilla panoksilla
- Mobiilikasino – Kaikki livepelimme toimivat täydellisesti myös täydellisesti lisäksi mobiilikäytössä
- Chattiominaisuus – Keskustele jakajan ja muiden pöydässä olevien pelaajien kesken suomen kielellä
Tietoturva Sekä Vastuullisuus
Polestar Casino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018 MGA/B2C/394/2018, joka on koko toimialalla yksittäin kasinoalan arvostetuimmista käytössä olevista ja myös tiukkuudeltaan korkeimmista toimiluvista. Tämä seikka tarkoittaa sitä, kuinka toimintaa mme valvotaan ympäri vuoden ja samalla meidän on toteutettava pitäydyttävä ankaria sääntöjä ja ohjeita pelaajien ja asiakkaiden suojaamiseksi.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa ja maksuliikenteessä, sama turvataso jonka tason pankit hyödyntävät. Tietosi sekä rahansiirtosi ovat täten kokonaan suojattuja. Data-turva on meille meille ensiarvoisen oleellista, emme koskaan anna tietojasi ulkopuolisille organisaatioille ilman selkeää lupaasi.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelijärjestely
Sitoudumme täysin vastuullisen pelaamisen periaatteisiin käytäntöihin. Tarjoamme työkaluja, joilla voit kontrolloida pelibudjettiasi ja pelaamiskulujasi ja asettaa rajoja ja limiittejä omalle henkilökohtaiselle pelaamiselle. Yhteistyössä toimimalla Peluurin kanssa tarjoamme maksutonta apua sellaisille pelaajille asiakkaille, jotka kokevat olevansa kokevat ongelmia pelaamisen kanssa.
Maksumenetelmät Ja lisäksi Rahansiirrot
Tiedostamme, kuinka ripeät ja turvalliset maksutavat ovat keskeinen osa tärkeä elementti hyvää pelielämystä. Sen vuoksi olemme integroineet laajan määrän maksujärjestelmiä, jotka ovat tunnettuja Suomessa toimiville asiakkaille.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Reaaliaikainen | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Pankkipäivien mukaan | 10€ / 20000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 30000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 30000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla saatavilla | – | 10€ / 1000€ |
| Perinteinen pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | Pankkipäivät | 20€ / 100000€ |
Nostojen rivakka käsittely on asia seikka, mihin olemme voimakkaasti investoineet merkittävästi huomattavasti. Keskimääräinen kotiutusaikamme kotiutusaikamme Trustlyllä on alle 6 tuntia, mikä määrä on merkittävästi selkeästi kasinoalan keskitasoa nopeampi. Kokeneet ja aktiiviset pelaajamme sekä sekä VIP-asiakkaat nauttivat vielä huomattavasti nopeammista tapahtumien suoritusajoista.
Bonukset Sekä Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on on rakennettu kehitetty palkitsemaan huomioimaan yhtä lailla uusia pelaajia kuin myös pitkäaikaisia pelaajia. Emme usko kertakäyttöisiin kertakäyttöisiin tarjouksiin ja promootioihin, vaan pitkäaikaiseen yhteistyöhön pelaajien pelaajien parissa.
- Uuden pelaajan bonus – Uudet meille liittyvät pelaajat nauttivat monivaiheisesta bonustarjouksen, joka paketti jakautuu osissa kolmeen ensimmäiselle talletukselle erikseen. Bonuksen kierrätysvaatimukset ovat ovat kohtuulliset 35x, mikä on alan kasinomarkkinan keskitasoa.
- Viikoittaiset saatavat Uudelleenlatausbonukset – Jokaisena viikko teemme saatavilla on olemassa oleville pelaajille nykyisille asiakkaille talletusbonusta, mikä liikkuu välillä 25-75% välillä riippuen riippuen asiakkaan aktiivisuudesta.
- Takaisinmaksuohjelma – Kaikki rekisteröityneet käyttäjät hyötyvät ilman erillistä pyyntöä 10% cashbackin tappioistaan joka maanantai ilman mitään läpipeluupakkoa.
- VIP-kanta-asiakasohjelma – Viiden tasoon jaettu jaettu loyalty-ohjelma, missä bonukset laajenevat tason luokan mukana. Ylimmät VIP tasot saavat saavat käyttöönsä henkilökohtaisen account account hoitajan.
- Turnauskilpailut – Kuukausittain järjestettävät käynnistettävät kilpailut, joissa kokonainen palkintopotti on jopa jopa 50000 euroa yhteensä.
Kierrätysvaatimukset Ja lisäksi Säännöt
Olemme tyytyväisiä asiasta, kuinka bonusehdomme ovat avoimet läpinäkyvät ja samalla selkeästi ymmärrettävät. Kaikki käytössä olevat sääntö on nähtävissä selkeästi ilmoitettuina sivustoltamme, eikä missään ole pienellä präntillä piilotettuja yllätyksiä löydy. Bonustarjouksemme ovat todella käyttäjille edullisia, eikä meidän meidän tavoitteemme ole kerätä ansaita rahaa varoja epärealistisilla läpipeluuvaatimuksilla.
Asiakaspalvelu Äidinkielellä
Asiakaspalvelumme on käytettävissä saatavilla suomen kielellä ympäri vuorokauden, joka ikinen päivä vuodessa kalenterivuonna. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka puhuvat osaavat sujuvaa suomea sekä tietävät suomalaisen pelikulttuurin pelikulttuurin ominaispiirteet.
- Livechat – Nopein tapa saada tukea, keskimääräinen vastausaikamme vastausviive alle vaivaiset 60 sekuntia keskimäärin
- Sähköposti – Vastaamme kaikkiin saatuihin sähköposteihin 4 tunnin kuluessa sisällä, useimmiten nopeammin
- Puhelin – Suomalainen puhelinnumero ilman ilman mitään lisämaksuja
- FAQ-osio – Laaja tietopankki yleisimmistä kysymyksistä kysymyksistä ja vastauksista
Meillä Polestar Casinolla uskomme vahvasti, että laadukasta korkealaatuista pelikokemusta ei muodostu synny pelkästään pelien ja lisäksi kampanjoiden avulla. Kattava kokonaispalvelu asiakaspalvelu, jossa järjestelmässä yhdistyy ripeät maksut, laaja pelivalikoima, oikeudenmukaiset bonusehdot sekä erinomainen tukipalvelu, tekee meistä meidät luotettavaksi vakaan kumppanin suomalaisille Suomessa pelaavista asiakkaille. Liity mukaan joukkoon tänään ja pääset koe itse käytännössä, miksi tuhannet tuhannet suomalaiset kotimaiset pelaajat ovat jo jo aikoja sitten päätyneet juuri meidät peliympäristökseen.