Innhold
- Om vårt platform pluss lisensstatus
- Spillutvalget ved oss
- Betalingsmetoder og betalingsvilkår
- Våre velkomstbonuser pluss kampanjer
- Mobilbasert spillopplevelse
- Kundeservice pluss assistanse
Angående vår plattform og lisensieringsstatus
Siden oppstarten har vi bygget oss til en fremtredende aktør på digitalt spilling. Vår platform opereres gjennom The Stars Group, som har utviklet en pålitelig spillarena for millioner av medlemmer verden over. Vi drives med tillatelse fra Malta Gaming Authority, noe hvilket sikrer at alle medlemmer opplever tøffe reguleringer for rettvis gaming pluss forsvarlig spillaktivitet.
En verifisert faktum mange aldri kjenner om: The Stars Group behandler over 4 millioner overføringer hver dag på på tvers gjennom sine systemer, noe hvilket gjør oss til en av klodens aller mest troverdige operatører innen digital underholdning. Denne store erfaringen gjenspeiles i hvordan vi har bygget PokerStars Casino til å fremstå som et trygg destinasjon for norske medlemmer.
Spillporteføljen på oss
Vårt spillportefølje omfatter over 500 spill hos industriens beste leverandører. Vi har fokusert på variasjon over kvantitet, og velger ut nøye hvilke spill som kan få tilgang i vår utvalg.
Spillkategorier vi tilbyr
| Slots | 350+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Bordspill | 80+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99.5% |
| Live Kasino | 50+ | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 95-99% |
| Jackpot-titler | 25+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 92-96% |
Partnere for spillproduksjon
Vi samarbeider utelukkende sammen med anerkjente produsenter som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Play’n GO. Dette sikrer at hver eneste runde ved oss tilfredsstiller globale krav angående standard og rettferdighet. Samtlige titlene gjennomgår regelmessig kontroll av uavhengige revisorselskaper som eCOGRA.
- NetEnt deres premiumautomater med nyskapende grafikk pluss lyd
- Evolution Gaming sitt bransjeledende live casino-oppsett med dyktige dealere
- Microgaming sine progressive gevinster som har kreert flere millionærer
- Play’n GO deres mobilvennlige spillerfaringer
- Red Tiger Gaming sine eksklusive megaways-spill
Betalingsløsninger samt betalingsvilkår
Vi aksepterer et vidt spekter med betalingsmetoder tilpasset norske spillere. Sikkerhet står i sentrum ved hver betaling, og vi anvender SSL-kryptering på banknivå for å bevare dine økonomiske data.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 50 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Trustly | 100 kr | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | 24 timer |
| Neteller | 100 kr | 75 000 NOK | 24 timer |
| Bankoverføring | 500 NOK | Ubegrenset | 3-5 arbeidsdager |
Alle utbetalinger gjennomgår en verifiseringsprosess for å møte anti-hvitvasking krav. Første gangs uttak krever bevis av ID, noe som typisk kan løses ved å laste opp ID-kort eller pass sammen pluss bostedsbevis.
Våre velkomstbonuser samt tilbud
Vi tilbyr konkurransedyktige bonuspakker som kombinerer bonusbeløp med gratisrunder. Vår standard bonustilbud matcher ditt første innskudd med inntil 100%, sammen med gratisrunder på utvalgte slots.
Viktige bonusvilkår å merke seg
- Omsetningskrav på 35 ganger gjelder for samtlige bonusmidler før utbetaling kan behandles
- Gratisspinn må aktiveres innenfor 72 timer etter mottak
- Maksimal innsats per spillrunde mens bonusmidler er aktiv er 50 NOK
- Forskjellige spilltyper bidrar forskjellig til fullføring av omsetningskrav – slots 100%, bordspill 10%
- Bonustilbud utgår 30 dager etter aktivering hvis ikke wagering-kravene er oppfylt
Utover velkomstpakken arrangerer vi jevnlige tilbud til eksisterende medlemmer. Dette inkluderer reload-tilbud, cashback-tilbud pluss eksklusive turneringer med sikrede premiepotter.
Mobil spillerfaring
Vårt mobilplattform er optimalisert for både iOS samt Android-telefoner. Over 70% av våre aktive brukere foretrekker å spille via smarttelefon eller nettbrett, noe vi har tatt hensyn til i utviklingen av brukergrensesnittet.
Den nedlastbare appen tilbyr raskere lastetider samt mulighet for push-varsler om nye kampanjer. Alternativt fungerer vårt mobilnettside utmerket direkte i browseren uten nedlasting. Alle funksjoner fra PC-versjonen er tilgjengelige på mobil, inkludert live chat med kundeservice samt full tilgang til betalingsmetoder.
Kundeservice og assistanse
Vårt supportteam er tilgjengelig via mange kanaler for å sikre hurtig assistanse når du trenger det. Live chat er tilgjengelig fra klokken 09:00 til 01:00 norsk tid, med gjennomsnittlig responstid under tre minutter.
- Live chat med norsktalende agenter for øyeblikkelig hjelp
- E-poststøtte med respons innen 24 timer på hverdager
- Omfattende FAQ-seksjon med løsninger på vanlige problemstillinger
- Dedikert telefonstøtte for VIP-medlemmer
Vi tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser og selvekskludering. Disse kan aktiveres direkte i kontosettingene dine når som helst.